Integritetspolicy

4. Behandlingsaktiviteter

Om du är en extern part som har kontakt med oss, såsom en anställd hos en av Mont Blanc-företagens kunder, kund som privatperson, återförsäljare, leverantörer eller partners, en sökande till en tjänst hos oss, besökare på ett av våra kontor, platser eller webbplats, behandlas dina personuppgifter enligt denna integritetspolicy. Vi strävar efter att minimera mängden data vi behandlar. Det betyder att vi inte samlar in fler personuppgifter än nödvändigt för att uppfylla syftet med behandlingen. För att göra det lättare för dig att hitta det som är relevant för dig, har vi delat informationen i olika stycken baserat på kategorier av registrerade.

4.1 Om du genomför köp i Mont Blancs webbshop eller på annat sätt är i kontakt med oss som privatperson

För köp i Mont Blancs webbshop är Mont Blanc France SAS, FR0544072059, personuppgiftsansvarigt.

4.1.1 Syfte med behandling och rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter för att tillhandahålla våra produkter i samband med köp i Mont Blancs webbshop på montblancgroup.com/sv. Personuppgiftsbehandlingen möjliggör för oss att kunna behandla din order, leverera dina köpta produkter och vid behov tillhandahålla kundtjänst. Den rättsliga grunden för vår behandling är att den är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig.

Om du ännu inte är kund hos Mont Blanc eller du är kund som är intresserad av ytterligare produkter eller tjänster från oss, behandlar vi dina personuppgifter för att svara på förfrågningar om framtida avtal avseende våra produkter eller tjänster. Den rättsliga grunden för vår behandling är då att behandlingen är nödvändig för att vidta åtgärder före ingåendet av ett avtal med dig. Om vi behandlar dina personuppgifter genom att svara på mer allmänna frågor är den rättsliga grunden vårt legitima affärsintresse.

4.1.2 Kategorier av personuppgifter

Vid köp av produkt i Mont Blancs webbshop kommer personuppgifter som namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress, faktureringsadress, betalningsinformation och information kring de beställda produkterna att behandlas. Om du är i kontakt med oss på annat sätt, exempelvis vid frågor om våra produkter eller tjänster eller vid mer allmänna frågor kommer dina kontaktuppgifter samt detaljer om frågor du har ställt och annan information om dig som du frivilligt lämnar till oss att behandlas.

4.1.3 Lagringstid

Personuppgifterna kommer efter köpet att behandlas tills vidare för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden enligt konsumenträttslig lagstiftning, såsom skyldigheter i samband med reklamationsrätt jämte garantier. Dessutom kommer Mont Blanc att behålla personuppgifterna i den mån det är nödvändigt för att fastställa, utöva eller försvara eventuella rättsliga anspråk. Om dina personuppgifter är en del av fakturadokumentationen kommer de att lagras i vår redovisning i enlighet med tillämplig redovisningslagstiftning. I Sverige gäller detta i sju år efter slutet av kalenderåret när räkenskapsåret avslutades. I Frankrike och Rumänien sparas redovisningsmaterial i tio år efter slutet av kalenderåret när räkenskapsåret avslutades.

4.1.2       Mottagare

Vi kommer att dela dina personuppgifter med samarbetspartners för betal- och transportlösningar för att vi ska kunna fullgöra avtalet med dig. De företag som tillhandahåller betal- och transportlösningar är personuppgiftsansvariga för dess respektive behandling. Vänligen se dessa företags privacy policyer för deras respektive personuppgiftsbehandling, vilka framgår direkt i webbshopen och i samband med din orderbekräftelse. Vidare (och oavsett om du är kund eller inte) kan vissa tjänsteleverantörer (personuppgiftsbiträden) till Mont Blanc, inklusive leverantörer av IT-system, ges tillgång till dina personuppgifter. Mont Blanc är ansvarig för att säkerställa att personuppgiftsbiträdets behandling följer de rättsliga krav som gäller för behandlingen.

4.2  Om du representerar ett företag som har en avtalsrelation med Mont Blanc eller på annat sätt har kontakt med Mont Blanc

Detta avsnitt gäller om du är anställd hos eller på annat sätt representerar ett företag som Mont Blanc har en pågående avtalsrelation med, eller som Mont Blanc har etablerat kontakt med för att diskutera möjligheterna till en sådan avtalsrelation eller för liknande syften.

4.2.1       Syfte med behandling och rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften:

(i)              för att skicka meddelanden eller meddelanden till dig som är relaterade till ett avtal mellan ditt företag och Mont Blanc baserat på vårt berättigade intresse av att upprätthålla, bevara och administrera en avtalsrelation som vi har med ditt företag;

(ii)            för att på annat sätt kunna utföra, upprätthålla och fullgöra våra skyldigheter enligt ett avtal med ditt företag baserat på vårt berättigade intresse av att upprätthålla den avtalsrelation vi har med ditt företag;

(iii)           för att diskutera eventuella framtida avtalsrelationer mellan ditt företag och Mont Blanc baserat på vårt berättigade intresse av att bibehålla partnerskapet med ditt företag och att erbjuda ditt företag relevanta produkt-, lösnings- och tjänsteerbjudanden; eller

(iv)           för att ge dig information om Mont Blancs produkter eller tjänster, eller för att bjuda in dig till aktiviteter eller evenemang baserat på vårt berättigade intresse av att marknadsföra, främja och demonstrera vår verksamhet, produkter, lösningar, tjänster, evenemang och liknande. Se avsnitt 4.4 nedan för mer information om vår behandling när du anmäler dig till våra evenemang.

4.2.2       Kategorier av personuppgifter

Kontaktuppgifter (namn, telefonnummer och e-postadress), anställningsuppgifter (arbetsgivare, tjänstetitel, arbetsadress) och andra personuppgifter som du frivilligt delar i e-post som du skickar till oss, lämnar till oss i fria textfält eller delar i andra sammanhang.

4.2.3       Lagringstid

Om ditt företag har en avtalsrelation med oss kommer vi att lagra dina personuppgifter i vår databas tills avtalsrelationen med ditt företag upphör. Dina personuppgifter kommer dock att (om de ingår i avtalstexten) fortsätta att behandlas som en del av avtalstexten, så länge avtalet behålls för att skydda Mont Blancs rättsliga intressen. Om dina personuppgifter är en del av fakturadokumentation, kommer de att lagras i vår redovisning i enlighet med tillämplig redovisningslagstiftning. Om vi har diskussioner med ditt företag, men sådana diskussioner inte resulterar i att något avtal ingås, kommer vi att radera dina personuppgifter från våra databaser när de inte längre behövs för de nämnda diskussionerna. Om vi inte har inlett några diskussioner med ditt företag men är intresserade av att ge ditt företag marknadsföringsmaterial och annan information om vår verksamhet, produkter, lösningar, evenemang etc., kommer vi att behandla dina personuppgifter i 3 år, varefter vi kommer att radera uppgifterna (så länge inga diskussioner om framtida samarbete har inletts). Vidare kommer vi att radera dina personuppgifter som behandlas för direkt marknadsföring om du gör invändningar mot sådan behandling.

4.2.4       Mottagare

Mont Blanc kan dela dina personuppgifter med våra betrodda underleverantörer i den utsträckning som är nödvändig för att fullgöra avtalet vi ingått med ditt företag. De kan behöva tillgång till personuppgifterna i sin uppgift för oss, men de kommer inte att få använda personuppgifterna för något annat syfte. Vidare kan vissa tjänsteleverantörer till Mont Blanc, inklusive leverantörer av IT-system, ges tillgång till dina personuppgifter. Mont Blanc kan anlita ett personuppgiftsbiträde för behandling av personuppgifter på Mont Blancs vägnar. Mont Blanc är ansvarig för att säkerställa att personuppgiftsbiträdets behandling följer de rättsliga krav som gäller för behandlingen.

4.3 Om du söker ett jobb på Mont Blanc

Detta avsnitt gäller om du ansöker om ett jobb på Mont Blanc; antingen för en utannonserad öppen tjänst eller genom att skicka en spontan ansökan. Vi välkomnar alla ansökningar och är nyfikna på alla som vill bli en del av vårt team!

4.3.1 Syfte med behandling och rättslig grund

Mont Blanc behandlar personuppgifter om dig för att bedöma din jobbansökan och avgöra om vi vill erbjuda dig en tjänst hos Mont Blanc. Den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter som vi tar emot i samband med en rekryteringsprocess angående en utannonserad öppen tjänst, eller om du går vidare till en anställningsintervju efter en spontan ansökan, är att behandlingen är nödvändig för att vidta åtgärder före ingåendet av ett (anställnings)avtal med dig. Den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter som vi får genom en spontan ansökan där vi för närvarande inte har några lediga tjänster att erbjuda, eller som vi lagrar efter en avslutad rekryteringsprocess (avseende en tjänst som har tilldelats en annan sökande) är det samtycke som du lämnat för sådan behandling. 

4.3.2 Kategorier av personuppgifter

Vi kommer att behandla personlig och kontaktinformation om dig, som har begärts av oss eller lämnats av dig skriftligt eller kommunicerats muntligt. Den personliga- och kontaktinformationen består av namn, födelsedatum, adress (inkl. e-postadress), telefonnummer, nuvarande arbetsposition (om tillämpligt), CV (inklusive foto om du har inkluderat din bild i CV:t) och all information du ger oss i ditt personliga brev.

4.3.3 Lagringstid

Dina uppgifter kommer att lagras så länge rekryteringsprocessen pågår och därefter under en följande period av 2 år, under vilken Mont Blanc kommer att behålla personuppgifterna för att försvara eventuella rättsliga anspråk. Om vår behandling av personuppgifter baseras på ditt samtycke, kommer vi att behålla dina personuppgifter tills du återkallar ditt samtycke. Vi kommer dock under alla omständigheter att radera dina personuppgifter om syftet bakom vår behandling av uppgifterna upphör.

4.3.4 Mottagare

Endast Mont Blancs anställda och, om tillämpligt, externa rekryterare som är direkt involverade i en relevant rekryteringsprocess kommer att ha tillgång till dina personuppgifter. Vidare kan vissa tjänsteleverantörer till Mont Blanc, inklusive leverantörer av IT-system, ges tillgång till dina personuppgifter. Mont Blanc kan anlita ett personuppgiftsbiträde för behandling av personuppgifter på Mont Blancs vägnar. Mont Blanc är ansvarig för att säkerställa att personuppgiftsbiträdets behandling följer de rättsliga krav som gäller för behandlingen. Personuppgifter kan avslöjas av Mont Blanc för att uppfylla lagkrav eller andra krav från offentliga myndigheter, för att skydda Mont Blancs rättsliga intressen eller för att upptäcka, förebygga eller uppmärksamma bedrägerier eller andra säkerhets- eller tekniska problem.

4.4 Deltagare i evenemang

När du anmäler dig till och deltar i våra evenemang kommer vi att behandla de personuppgifter som du tillhandahåller oss i samband med föranmälan till evenemanget. 

4.4.1 Syfte med behandling och rättslig grund

Syftet med behandlingen är att tillhandahålla och administrera utbildning, ge information eller på annat sätt interagera med anställda hos våra befintliga eller potentiella kunder, partners och leverantörer. Vi förlitar oss på den rättsliga grunden för berättigat intresse. Om evenemanget inkluderar någon måltid kommer vi att behandla dina potentiella matpreferenser baserat på ditt samtycke. Du kan återkalla ditt samtycke när som helst, men om du gör det kanske vi inte kan tillgodose dina matpreferenser. 

4.4.2 Kategorier av personuppgifter

Vi kommer att behandla namn, företag, kontaktuppgifter (e-postadress och telefonnummer) och potentiellt matpreferenser. 

4.4.3 Lagringstid

Vi kommer att behålla dina personuppgifter i upp till 12 månader efter att evenemanget har ägt rum för att följa upp deltagande och utvärdera våra evenemang, interagera med befintliga eller potentiella kunder, partners och leverantörer samt för planering av framtida evenemang. När det gäller matpreferenser kommer de att raderas så snart som möjligt efter att evenemanget har genomförts. Om dina personuppgifter är en del av fakturadokumentation, kommer de att lagras i vår redovisning i enlighet med tillämplig redovisningslagstiftning. I Sverige gäller detta i sju år efter slutet av kalenderåret när räkenskapsåret avslutades i enlighet med bokföringslagen.

4.4.4 Mottagare

Personuppgifter kan avslöjas för partners som levererar stödtjänster till oss, främst finansiella, IT- och marknadsföringstjänster. Dina personuppgifter kan också delas mellan Mont Blanc-företagen.

4.5 Besökare på vår webbplats

Vi kan behandla dina personuppgifter när du besöker vår webbplats. Om och i vilken utsträckning vår behandling beror både på dina webbläsarinställningar och på vilka cookie-inställningar du väljer när du går in på vår webbplats. Vi använder cookies på vår webbplats. Cookies är små textfiler som samlar in olika typer av information om hur du använder vår webbplats. Du kan läsa om vår användning av cookies och de specifika cookies vi använder i vår cookie-information genom att klicka på symbolen i det nedre vänstra hörnet. Vi behandlar även dina personuppgifter om du väljer att ta kontakt med oss genom kontaktformuläret på hemsidan.

4.5.1 Syfte med behandling och rättslig grund

Cookies
Syftena med behandlingen genom cookies är att säkerställa webbplatsens funktionalitet, samla information om hur vår webbplats används för att utvärdera och förbättra webbplatsen samt för att ge dig riktad marknadsföring. Vi förlitar oss på den rättsliga grunden berättigat intresse för användningen av strikt nödvändiga cookies eftersom de är nödvändiga för att ge dig en fungerande webbplats. Behandlingen av dina personuppgifter som utförs med hjälp av icke-nödvändiga; analytiska eller marknadsföringscookies, där det är tillämpligt, baseras på den rättsliga grunden samtycke. Du är inte skyldig att samtycka till dessa cookies för att få tillgång till webbplatsen, men för vissa tjänster och funktioner krävs användningen av sådana cookies, och dessa kan vara begränsade eller otillgängliga utan ditt samtycke. Du kan välja dina egna inställningar och återkalla eller ändra ditt samtycke när som helst genom att klicka på symbolen i det nedre vänstra hörnet.

Kontaktformulär
Om du kontaktar oss via webbplatsens kontaktformulär, behandlar vi dina personuppgifter med stöd av den rättsliga grunden berättigat intresse för att hantera ditt ärende och för att kommunicera med dig.

4.5.2 Kategorier av personuppgifter

Cookies
IP-adress och enhetsinformation samt besöks- och användardata (såsom bilmodell, märke och tillverkningsår).

Kontaktformulär
Namn, e-postadress och den tillkommande information du tillhandahåller oss i kontaktformuläret.

4.5.3 Lagringstid

Cookies
Vänligen se vår cookiepolicy, som du kan hitta genom att klicka på symbolen i det nedre vänstra hörnet på montblancgroup.com.

Kontaktformulär
Personuppgifterna raderas när vi, beroende på ärendetyp, inte längre har ett ändamål och berättigat intresse att spara informationen.

4.5.4 Mottagare

Personuppgifter kan avslöjas för partners som tillhandahåller stödtjänster till företaget, såsom marknadsföringstjänster och andra tekniska tjänster i samband med tillhandahållandet av webbplatsen. Dina personuppgifter kan också delas mellan Mont Blanc-företagen.

4.6 Besökare i våra kanaler på sociala medier

Vi är personuppgiftsansvariga för de personuppgifter vi publicerar i våra sociala medier-kanaler. Vi har ansvaret för att begränsa olämpliga och stötande inlägg, kommentarer eller andra interaktioner som publiceras i våra kanaler. I så fall kommer vi att ta bort sådana aktiviteter. I samband med användningen av sociala medieplattformar, exempelvis för att kommunicera och marknadsföra erbjudanden, delar vi information med dessa sociala medieplattformar. När vi automatiskt delar personuppgifter med dessa plattformar agerar vi och den aktuella sociala nätverksplattformen som gemensamma personuppgiftsansvariga – där det är tillämpligt – för insamling och överföring av dina personuppgifter med hjälp av cookies och liknande teknologier. Men i sådana fall är vi och den aktuella plattformen ensamt ansvariga för den efterföljande användningen av dina personuppgifter.

4.6.1 Syfte med behandling och rättslig grund

Syftet med vår användning och publicering av personuppgifter i sociala medier är marknadsföring och att dela information om vår verksamhet, produkter och tjänster till befintliga och potentiella kunder. Om du interagerar med någon av våra sociala mediekanaler godkänner du också att ta emot våra inlägg i ditt flöde. Du kan när som helst sluta gilla eller följa våra sidor eller konton eller dölja specifika eller alla inlägg vi gör. Vi kan använda informationen för att kontakta det företag eller den organisation som du representerar och informera om våra produkter/tjänster. Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse. Att interagera med sociala mediekanaler innebär att dina personuppgifter kan överföras till tredje parter belägna i ett tredje land (USA). För mer information om överföringar till tredje land och åtgärder vi vidtar angående överföringar till tredje land, se avsnitt 5 nedan. För mer information om hur dina personuppgifter behandlas, vänligen kontakta den sociala medieplattform du använder.

4.6.2 Kategorier av personuppgifter

De personuppgifter du väljer att dela i dina kommentarer och interaktioner, inklusive ditt namn där du som privatperson framträder som avsändare.

4.6.3 Lagringstid

Personuppgifter som du tillhandahåller genom interaktioner eller kommentarer där du som privatperson framträder som avsändare kommer att behållas tills vidare eller tills du själv raderar interaktionen eller kommentaren. Vi kommer kontinuerligt att ta bort olämpliga kommentarer och interaktioner. 

4.6.4 Mottagare

Där det är tillämpligt delas personuppgifter med varje social medieplattform. Personuppgifter kan också delas med partners som, på våra vägnar, tillhandahåller stödtjänster till företaget, såsom marknadsföringstjänster. Dina personuppgifter kan också delas mellan Mont Blanc-företagen.

4.7 Prenumeranter på vårt nyhetsbrev och annan marknadsf